大賀路子さん(キャリアアップ留学)

今回、Global Scentに決めた一番の理由は、どこよりも「顧客の立場に立った納得のできる十分な情報開示、サポート体制」を提供してくれていたからです。 留学をされる方のほとんどが、金銭面、現地での生活面などについて多くの不安をもっています。まして留学会社を利用する場合はさらに高額なお金を出すわけですから、参加するコースの料金、内容、現地での生活サポート、帰国後のことなどに関して「納得のいく会社」を選びたいと思うのは当然です。

私の場合は親を説得して会社を辞めたこともあり、学生の頃のように「現地での空気に触れ、英語に親しめれば」といったレベルではなく、「現地でスキルアップし、帰国後は必ず就職する」という目標がありました。また金銭的な問題もあり、何年も現地で学ぶということはできないため、短期で実力のつくコースを選びたいと考えていました。

コースを選ぶ際には金額も重要ですが、やはり「コース内容」と「帰国後のこと」がポイントだと思います。いくらリーズナブルな金額でも、「ただ、現地生活に慣れるだけ」というのでは留学する意味がありません。また私にとって「コース内容」と「帰国後のこと」については、留学会社の方のみではなく「実際のコース経験者」に直接聞く必要があると思いました。会社の方がそのコースの良い点を説明し薦めるのは当然ですから。

しかし、不思議なことにどの留学会社もそのコースの参加者は大勢いるのに、「体験談」というものの開示をほとんどしてくれませんでした。「プライベートなことには立ち入れない」や「現在、体験談を製作中である」という理由は私には全く理解できませんでした。もはや留学会社自体に信頼を失いかけていたとき、これらを「納得のいくまで説明をしてくれた」のがGlobal Scentでした。もちろん「体験談」はすぐに現地サポートスタッフを通してコースを受講中の方に連絡を取っていただき、こちらの質問に対しメールでお返事をいただきました。またどんな疑問点についても即対応してくれるGlobal Scentの姿勢はまさに私の求めていたものであり、お願いすることに全く迷いはありませんでした。

［出発前サポートについて］
コース申し込みと同時に準備が始まりました。しかし準備といっても、現地の学校の入学手続きやホームスティの手配はGlobal Scentの担当者と現地スタッフがサポートしてくれるので、こちらで行うことは入学許可書や学生ビザの書類集めなど、最低限の準備ですみます。またサポートといっても「全く任せっきり」というわけではなく、手配状況を随時こちらに知らせてくれるため安心です。「自分でできることは自分で行える点」も魅力でした。このようにGlobal Scentは「個人一人一人に合った十分なサポート」を提供してくれます。私の場合、会社に勤めながらの準備でしたのでGlobal Scentのサポートがなかったら、出発までこれほどスムーズに辿り着けなかったことと思います。